Bingöl Üniversitesi bünyesinde görev yapan akademisyen Hüseyin Yalçın, internet aboneliğinde yapılan haksız tarife değişikliğine karşı başlattığı hukuk mücadelesini kazandı. Yargı, Yalçın’ın internet hizmetini 83 yıl boyunca sözleşmedeki sabit fiyattan kullanabileceğini tescilledi.
SÖZLEŞME VE TARİFE DEĞİŞİKLİĞİ
Akademisyen Yalçın, ilk dört ay için 259,90 TL, devamındaki 5 ile 999 ay arasında ise 369,90 TL ödemek şartıyla internet servis sağlayıcısı ile taahhütlü abonelik başlattı. Hizmetin başlamasından yaklaşık 6 ay sonra ilgili şirket, fiyat artışını gerekçe göstererek aboneyi bilgisi dışında daha yüksek ücretli başka bir pakete geçirdi.
YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ SAVUNMA
Mevcut taahhüdünün tek taraflı bozulduğunu gören Hüseyin Yalçın, uyuşmazlığı ilk olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdı. Hakem heyetinin tüketici lehine verdiği karara internet firması itiraz ederek süreci mahkeme aşamasına taşıdı. Dava sürecinde bir avukat görevlendirmeyen Yalçın, hukuki savunma metnini yapay zekâ araçlarından destek alarak hazırladı.
MAHKEME ŞİRKETİN İTİRAZINI REDDETTİ
Dosyayı inceleyen mahkeme, servis sağlayıcının itiraz başvurusunu haksız bularak reddetti. Karar doğrultusunda abonenin 999 ay boyunca aylık 369,90 TL sabit bedelle internet hizmetinden yararlanması kesinleşirken, önceki dönemlerde fazla tahsil edilen tüm ücretlerin de iade edilmesine hükmedildi.
5N 1K
Olay nerede ve kiminle gerçekleşti?
Olay, Bingöl Üniversitesi'nde görev yapan akademisyen Hüseyin Yalçın ile hizmet aldığı internet şirketi arasında gerçekleşti.
Mahkemenin verdiği karar nedir?
Mahkeme, internet şirketinin itirazını reddederek Yalçın'ın 999 ay boyunca aylık 369,90 TL sabit ücretle internet kullanmasına ve fazla alınan ücretlerin iade edilmesine hükmetti.
Abone savunmasını nasıl hazırladı?
Dava sürecinde avukat tutmayan Hüseyin Yalçın, mahkemeye sunduğu savunmasını yapay zekâ yardımıyla hazırladı.
