Ticaret Bakanlığı, bayram alışverişi yapacak vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Yapılan açıklamada, alışveriş sırasında dikkat edilmesi gerekenler ve şikayet mekanizmaları hakkında bilgi verildi.
FİYAT KONTROLÜ ŞART
Bakanlık, tüketicilerin marketlerde rafta yazan fiyat ile kasada ödenen fiyatı mutlaka karşılaştırmalarını öneriyor. Fiyat farklılıkları tespit edildiğinde derhal yetkililere bildirilmesi gerekiyor.
FAHİŞ FİYAT VE STOKÇULUK UYARISI
Açıklamada, alışveriş yaparken fahiş fiyat artışı veya stokçuluk şüphesi oluşturan işletme ve ürünlerin de şikayet edilmesi gerektiği vurgulandı. Bu tür durumlarla karşılaşan vatandaşların sessiz kalmaması önem taşıyor.
ŞİKAYET YOLLARI AÇIK
Tüketiciler, şikayetlerini Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi Sistemi, CİMER, e-Devlet, 81 ildeki ticaret il müdürlükleri ve “Bakana Ulaşın” internet adresi üzerinden iletebilirler. Bakanlık, tüm şikayetlerin titizlikle değerlendirileceğini belirtti.
BAYRAM ALIŞVERİŞİNDE DİKKAT
Bakanlık yetkilileri, vatandaşların bayram alışverişlerini güvenle yapabilmeleri için denetimlerin aralıksız devam edeceğini ve tüketicilerin haklarını korumak için her türlü önlemin alındığını ifade etti.
